“Yo no fui, fue meme..ercadotecnia”.
Por Evelyn Serna Martínez.
¿Es culpa de la
mercadotecnia que sigas comprando en las grandes ventas nocturnas sus múltiples
promociones y te sigas endeudando, que prefieras comprar en Wal-Mart en vez de
en el mercado tradicional, que en navidad quieras comprar regalos a todos, al
igual que el 14 de febrero, en el día de la madres o del padre?.
La mercadotecnia solo está
cumpliendo su objetivo, aunque la tachen de mala.
Su función esta en hacer crecer el valor de marca, vender más, ganar mercado,
disminuir a la competencia y dar en el clavo en nuestras necesidades.
Es así como las marcas nos dan una sensación de seguridad, de imponencia , de alegría, otras de furia u odio, según la relación que
tengamos con esta y la experiencia que nos haya brindado.
Nos brinda esa sensación de ser únicos y diferenciarnos de los demás a través de las marcas que compramos y
consumimos, cumple un rol social relevante, que nos posiciona en un ámbito
diferente.
Esta también ayuda a los
productos a diferenciarse unos de otros, a que cada uno tenga la libertad de
darse a conocer, de contarnos su historia, de acercarse al cliente e invitarnos
a probarla.
Cada marca se acerca a nosotros para conquistarnos o odiarla, y en el peor
de los casos para que nos sea indiferente.
Cuenta con un excelente fin ya que
echa a andar la economía, generando productividad, generando demanda de productos y servicios a
través de marcas.
El factor social, al igual que las marcas, nosotros nos diferenciamos del
resto, cada uno tiene su propia historia y tiene cosas que contar, somos únicos
e irrepetibles, y en este contexto elegimos las marcas que se relacionan más
con nuestra personalidad, aspiraciones y deseos, y sobre todo, nuestros bolsillos.
Viéndolo de esta manera, la mercadotecnia no es la culpable, pues nos aporta
sensaciones, vivencias, nos da la capacidad de diferenciarnos del resto, y lo
más importante capacidad de elegir entre varias marcas, que se pelean por
nuestra atención y fidelidad.
Pero claro que como hay mercadotecnia bien echa hay mercadotecnia mal
empleada, y es a ella y solo a ella, a la que debemos referirnos con la frase
ya trillada: “¡es culpa de la mercadotecnia!”. La mercadotecnia mal empleada no ve por nuestras
necesidades, ni bolsillo, y nos está engañando aprovechándose de nosotros; y
del otro lado es una mercadotecnia que no ve por el interés de la empresa, sus
productos y sus marcas, ni por la economía y tarde o temprano quedan al
descubierto y se dejan de comprar.
Un
ejemplo claro son todo este tipo de productos que te prometen alivios, mejoras,
apariencias y demás cosas.. instantáneas.
En conclusión, pienso que la mercadotecnia es buena, ya que satisface
nuestras necesidades dándonos un poco más: nos da lo que deseamos, nos permite
expresar a través de las marcas quienes somos y hacia donde queremos llegar, de
esta manera cambia la historia de cada consumidor y cada empresa; porque la
buena mercadotecnia, siempre está del lado del consumidor y sus necesidades.
Es así como Estudiante de Mercadotecnia, próxima mercadologa, me propongo
no caer en hacer este tipo de mala mercadotecnia, si no a emprender e innovar mejores productos y estrategias.
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